Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln die Zusammenarbeit mit RezensionenWeg.de und insbesondere die erfolgsabhängige Vergütung für die Prüfung und Entfernung einzelner Google-Bewertungen.
Nicht entfernt?
Keine Zahlung.
Für jede von RezensionenWeg.de zur Bearbeitung angenommene Google-Bewertung gilt das Prinzip „Keine Entfernung – keine Zahlung“.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für Leistungen von RezensionenWeg.de im Zusammenhang mit der Prüfung und Bearbeitung von Anfragen zur Entfernung von Google-Bewertungen.
Das Angebot richtet sich an Unternehmen und gewerblich oder selbstständig tätige Kunden. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
2. Prüfung und Entfernung von Google-Bewertungen
Vor der Bearbeitung kann RezensionenWeg.de eine erste Prüfung der konkret gemeldeten Bewertung vornehmen. Ein Anspruch auf Annahme einer Bewertung zur Bearbeitung besteht nicht.
Bei erfolgreicher Entfernung
Die Leistung gilt als erfolgreich, wenn die konkret beauftragte Bewertung nicht mehr öffentlich im zugehörigen Google-Unternehmensprofil bzw. in der öffentlichen Google-Darstellung erscheint.
Bei erfolgloser Entfernung
Wird die konkret beauftragte Bewertung nicht entfernt, wird für diese Bewertung keine Erfolgsvergütung berechnet.
3. Preis & Zahlung
Der Standardpreis beträgt 99 € pro erfolgreich entfernter Bewertung, sofern vor Beginn der Bearbeitung kein anderer Preis oder Paketpreis ausdrücklich vereinbart wurde.
Die Vergütung wird erst fällig, wenn die konkret beauftragte Bewertung erfolgreich entfernt wurde. Für nicht entfernte Bewertungen fällt keine Erfolgsvergütung an.
Die Rechnungsstellung erfolgt durch das im Impressum genannte rechtliche Unternehmen. Umsatzsteuer und sonstige steuerliche Angaben richten sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften und den Angaben auf der Rechnung.
4. Bedingungen der Erfolgszusage
Das Prinzip „Keine Entfernung – keine Zahlung“ gilt nur für Bewertungen, die von RezensionenWeg.de ausdrücklich zur Bearbeitung angenommen wurden.
Die Erfolgszusage gilt nicht, wenn der Kunde oder ein Dritter während der Bearbeitung wesentliche Umstände des Falls verändert, die betreffende Bewertung verändert oder entfernt, das Google-Unternehmensprofil löscht oder so verändert, dass das Ergebnis nicht mehr zuverlässig überprüft werden kann.
5. Pflichten des Kunden
Der Kunde stellt die für die Bearbeitung erforderlichen Informationen vollständig und nach bestem Wissen richtig zur Verfügung.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass er zur Übermittlung und Nutzung der von ihm bereitgestellten Informationen, Screenshots, Links und sonstigen Inhalte berechtigt ist.
Der Kunde soll keine vertraulichen, besonders sensiblen oder unnötigen personenbezogenen Daten Dritter übermitteln.
6. Drittplattformen
Google und andere Drittplattformen arbeiten nach eigenen technischen Systemen, Richtlinien und Entscheidungsprozessen. RezensionenWeg.de kann weder Plattformentscheidungen noch technische Änderungen oder zukünftige Richtlinienänderungen kontrollieren.
Dies ändert nichts daran, dass für eine nicht erfolgreich entfernte Bewertung keine Erfolgsvergütung anfällt.
7. Spätere Änderungen durch Drittplattformen
Nach einer erfolgreichen Entfernung können Drittplattformen Inhalte aufgrund eigener technischer Prozesse, erneuter Prüfungen, Änderungen oder neuer Veröffentlichungen später wieder anzeigen oder in anderer Form darstellen.
Eine erfolgreiche Entfernung bezieht sich auf den zum Zeitpunkt der Erfolgskontrolle festgestellten Zustand. Eine dauerhafte Kontrolle zukünftiger Entscheidungen von Google kann nicht garantiert werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.
8. Leistungsumfang
Der Leistungsumfang beschränkt sich auf die konkret vereinbarten Bewertungen und Leistungen. Zusätzliche Bewertungen oder weitere Leistungen werden nur nach gesonderter Vereinbarung bearbeitet.
9. Haftung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen. RezensionenWeg.de haftet nicht für Entscheidungen, Sperrungen, technische Änderungen oder sonstige Maßnahmen von Google oder anderen unabhängigen Drittplattformen, soweit diese nicht von RezensionenWeg.de zu vertreten sind.
10. Änderungen dieser Bedingungen
Diese Bedingungen können angepasst werden, wenn sich Leistungen, Prozesse oder rechtliche Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Für einen bereits erteilten Auftrag gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt der Beauftragung vereinbarten Bedingungen.
11. Vertragspartner
Vertragspartner ist das im Impressum von rezensionenweg.de vollständig bezeichnete rechtliche Unternehmen. RezensionenWeg.de ist die verwendete Dienstleistungs- bzw. Markenbezeichnung.
Mit der Beauftragung einer Leistung bestätigt der Kunde, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben.